Ondersteuner Particuliere Verzekeringen (24-40 uur) te Regio Utrecht

Ben jij die gedreven persoon die opbloeit bij het leveren van gepersonaliseerde diensten aan onze klanten? Kun jij een ongeëvenaarde service bieden aan onze unieke doelgroep? Onze relatiebeheerders, vooral gericht op particuliere klanten, hebben iemand nodig die hen administratief kan ondersteunen, waardoor jij de spil bent tussen onze teams en de backoffice.

Wat ga je doen?
In deze rol ben je de steunpilaar voor onze relatiebeheerders. Je bereidt afspraken voor door het opstellen van overzichten van verzekeringen, adviesrapporten en het signaleren van eventuele hiaten en andere aandachtspunten. Daarnaast verwerk je gespreksverslagen en mutaties, en zorg je ervoor dat de agenda's up-to-date zijn, zodat onze klanten altijd goed verzekerd zijn. Je hebt ook telefonisch en per e-mail contact met klanten over hun bestaande verzekeringen, zowel op provinciaal als volmacht niveau. Kortom, een gevarieerde en cruciale rol.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt bij voorkeur 2 jaar relevante werkervaring.
• Je bent in bezit van WFT Basis en Schade Particulier
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk).
• Je hebt oog voor detail en een hands-on mentaliteit.
• Je bent inventief, klantgericht en oplossingsgericht.
• Je bent oprecht betrokken en zet die extra stap.
• Je hanteert een hoog serviceniveau.

Wat bieden wij jou?
Wij bieden een zelfstandige en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid. Je krijgt bij ons volop ruimte om te groeien, te leren en jezelf te ontwikkelen. De communicatie met klanten is formeel, maar de werksfeer op kantoor is informeel. Onze dienstverlening kenmerkt zich door persoonlijk contact, maatwerk, oplossingsgericht denken en een uitstekend serviceniveau.

Locatie
Utrecht

Interesse?
Solliciteer dan rechtstreeks via de rechterkolom of via s.peters@assured.nl of bel met Susanne Peters 0654657176