Senior Schadebehandelaar Particulier | Amsterdam | 32-40 uur |€3.250 - €4.000

Lancyr is op zoek naar een Schadebehandelaar particulier, die gas geeft op schadeherstel én klanttevredenheid en het leuk vindt de overige collega's bij te staan en mee op te leiden.

Bij schade maak jij het verschil. Jij begrijpt dat achter elke claim een mens zit, en weet met jouw ervaring, daadkracht en inlevingsvermogen de klanten weer op weg te helpen.

In deze rol behandel je niet alleen complexe schadedossiers, maar draag je ook actief bij aan de professionalisering van onze schadeafdeling en ondersteun en coach je de schadecoaches die de intake doen van de schade bij de klant.

Wat ga je doen?

• Je houdt de vaart erin: je schakelt moeiteloos met adviseurs, experts, verzekeraars en taxateurs en brengt alle partijen effectief samen.
• Je hebt oog voor risico's: je signaleert mogelijke fraude, onderzoekt de situatie zorgvuldig en legt bevindingen nauwkeurig vast.
• Je pakt de regie: je stelt aansprakelijke partijen aansprakelijk en verzorgt het regresproces van begin tot eind.
• Je houdt het overzicht: je beheert dossiers van intake tot afronding, bewaakt de voortgang en zorgt dat geen detail over het hoofd wordt gezien.
• Je communiceert duidelijk: je informeert klanten en betrokken partijen helder, zodat iedereen weet waar hij aan toe is.
• Je denkt vooruit: je volgt ontwikkelingen in het vakgebied, vertaalt deze naar verbeteringen en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van het team.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over WFT Schade Basis en voorkeur ook Zakelijk (M&S modules – NIBE-SVV zijn een pré);
• Je hebt ruimer ervaring in schadebehandeling automotive;
• Je bent klantgericht, deskundig en betrouwbaar;
• Je denkt in oplossingen en neemt initiatief;
• Je deelt je kennis graag met het team;
• Je beheerst Microsoft Office.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende rol waarin jij écht het verschil maakt voor klanten en collega’s;
• Een startsalaris tussen de €3.250,- en €4.000,- bruto per maand (bij 40-uur);
• Een goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiedagen, pensioen, reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Hybride werken, je kan na je inwerkperiode deels thuiswerken;
• Ruimte voor persoonlijke groei afhankelijk van je eigen wensen en behoefte en onbeperkt toegang tot het online platform GoodHabitz;

Over Lancyr
Lancyr is een verzekeringsbedrijf en wij geloven in heldere keuzes, persoonlijke aandacht en de vrijheid om zelf te bepalen wat bij je past — als klant én als collega. Je werkt voor mensen met een ondernemende mindset: ondernemers, zzp’ers en anderen die graag zelf de regie nemen.

Met onze digitale tools en sterke menselijke aanpak maken we verzekeren weer begrijpelijk. We houden niet van gedoe, wel van slimme verzekeringsoplossingen. Dat doen we met een team dat net zo denkt: zelfstandig, nieuwsgierig en proactief. Bij ons krijg je de ruimte om mee te bouwen, slimme keuzes te maken en echt impact te hebben op hoe we onze klanten helpen.

Locatie
Amsterdam

Interesse?
Solliciteer rechtstreeks via de rechterkolom of via s.peters@assured.nl of bel met Susanne Peters 0654657176