Allround binnendienst medewerker verzekeringen (24-40 uur) te Velp

Help jij klanten graag persoonlijk? Bij Hendriks Assurantiën in Velp zoeken we een allround binnendienst medewerker verzekeringen die energie krijgt van klantcontact, administratieve processen en het meedenken met klanten.

Ons kantoor ligt aan de rand van de Veluwe, midden in het dorp Velp, goed bereikbaar vanuit Arnhem en op korte afstand van Apeldoorn. Klanten lopen regelmatig binnen met vragen over hun verzekeringen of schadegevallen, waardoor je werk extra persoonlijk en dynamisch is. De functie is flexibel in te vullen vanaf 24 uur per week.

Wat ga je doen?
Als binnendienst medewerker ben je medeverantwoordelijk voor het beheer van zowel particuliere als zakelijke verzekeringsdossiers. Je onderhoudt actief contact met klanten en maatschappijen en zorgt dat de dagelijkse binnendienstprocessen soepel verlopen.

Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen administratie, advies, schadebehandeling en persoonlijk klantcontact op kantoor

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Verwerken van mutaties en actueel houden van klantdossiers
• Indienen van verzekeringsaanvragen en beheren van polissen
• Beoordelen, registreren en afhandelen van schades
• Verzorgen van maandelijkse prolongaties en continuaties
• Klanten professioneel te woord staan (telefonisch én persoonlijk op kantoor)
• Uitleg en advies geven over verschillende verzekeringsproducten
• Analyseren van verzekeringsbehoeften en opstellen van passende offertes 

Wie zijn wij:
Hendriks Assurantiën is een klein onafhankelijk assurantiekantoor. Sinds 1974 adviseren wij particuliere en zakelijke relaties op het gebied van verzekeringen, hypotheken en pensioenen. Onze kracht ligt in persoonlijke aandacht, specialistische kennis, onafhankelijke advisering en eigen premie-incasso. Je komt te werken in een klein, hecht team met drie collega’s waar korte lijnen en langdurige samenwerking vanzelfsprekend zijn. De onderlinge sfeer is open, nuchter en direct. Onze kantoor-/winkellocatie in Velp is goed bereikbaar met zowel fiets, auto als openbaar vervoer.

Wie ben jij?

• MBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur ervaring in de verzekeringsbranche
• In bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulier
• Nauwkeurig, communicatief sterk en klantgericht
• Zelfstandig, flexibel en een echte “helpende” mindset
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Beschikbaar voor 24–40 uur per week
• Woonachtig in (de omgeving van) Velp (Gld)
• Ervaring met CCS Level 7 is een pré

Wat bieden wij jou?

• Salaris tussen € 3.250 en € 3.750 bruto per maand (o.b.v. fulltime), afhankelijk van werkervaring en opleiding
• Een stabiele baan in een klein, informeel en gezellig team
• Veel eigen verantwoordelijkheid en korte communicatielijnen
• Ruimte voor ontwikkeling en het behalen van relevante diploma’s
• Reiskostenvergoeding en fietsplan
• Mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken
• Medewerkerskorting op je eigen verzekeringen
• 28 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
• Deelname aan pensioen-, ANW- en WIA-hiaatregeling zonder eigen bijdrage

Locatie:
Velp (Gelderland) Aan de rand van de Veluwe, dichtbij Arnhem en goed bereikbaar vanuit Apeldoorn.

Enthousiast geworden? 
Solliciteer rechtstreeks via de rechterkolom of via s.peters@assured.nl of bel met Susanne Peters 0654657176